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巾帼不让须眉 平凡彰显风采
——记邵阳市人大代蒋萍
2013-12-10 15:18:44 字号:

  17年来,邵阳市人大代表、新宁县新丹霞宾馆董事长兼总经理、崀山旅行社总经理、县工商联第十四届副主席、新宁县首届无党派人士联谊会副秘书长,新宁县首届光彩事业促进会副会长蒋萍,她始终坚持以诚信拓市场、靠服务树形象,凭借诚实守信的高尚品格,以百折不挠的奋斗精神和刚柔相济的个性魅力书写下不平凡的人生。她待人真诚,充满爱心。她视员工为亲人,谁有了困难,她总是体贴入微,倾力相助;她还十分热心社会公益事业,助学、助残、助贫、救灾每年达达10万以上。

  2008、2010、2011蒋萍连续三年被评为全县“纳税先进个人”,2009年被工商联评为“优秀企业会员”, 2011年被评为“新宁县首届十大光彩人物”。

  诚实经营企业

  1996年,崀管处领导安排她参与组建崀管处直属企业--崀山旅行社。创业之初,蒋萍就确定了“打造一流企业,树立品牌形象”的经营目标和“诚信服务客户”的发展理念,坚持将客户利益放在首位。为了尽快适应新的工作岗位,她借来了湖南大学旅游系的专业课本,苦苦研读,同时还积极深入各景区景点,熟悉地形地貌、了解风土人情、收集简介材料、搜罗奇闻趣事,全面提升自己的综合素质和业务能力。为扩大崀山在外地旅游市场的宣传效果,蒋萍组织公司员工,带着崀山宣传画册,来到长沙、衡阳、广州等地进行促销宣传。当她们叩开一家家旅行社的大门,推销自己的旅游线路时,旅游界的同仁们纷纷露出不屑一顾的神情,有的甚至发出“崀山的看点在哪里”的质疑。一次次的坚持与付出,她不屈不饶的韧劲感动了旅游界的同行,让大家记住了这个脸上始终洋溢着自信笑容的女子,也记住了这颗镶嵌在湘桂边境的璀璨明珠—崀山!2005年,在旅游业取得小成绩的她,又开始涉足酒店业,独资经营了集住宿、餐饮、购物、会议、娱乐为一体的二星级宾馆--丹霞宾馆。面对一个个困难与挑战,蒋萍始终沉着应对,诚信经营,逐步使宾馆的各项设施达到了三星的标准,将丹霞宾馆打造成拥有86套客房、180余张床位、3个会议室、1个大型停车场和1个能同时供500人就餐的美食城的准三星级酒店。她和她的团队以这种敢于碰硬的闯劲、热情诚信的服务态度,在平凡的工作中展现着诚信的力量,彰显着崀山人特有的创业精神,崀山旅行社连续十年被评为优秀旅行社,丹霞宾馆被旅游局连续五年评为优秀旅游宾馆。

  特别是2012年新宁县创建标旅游准化示范县工作以来,勇于争先不甘落后的蒋萍,将手下的十几号中层管理人员自费送到省城星级宾馆,学习标准化管理,并且迅速定下宾馆“三创”目标任务,成立了宾馆创标工作小组,制定工作方案,将创标工作落到实处。2013年在行业内有远见,对自己、对市场有信心的她,果断投入了近千万元,将丹霞宾馆进行提质改造。作为县创标示范单位之一的丹霞宾馆一口气取得了:三星级旅游饭店、银叶级绿色饭店、金盘级旅游餐馆三大荣誉。丹霞宾馆提高了竞争力、树立了自己的品牌形象的同时,也收获了经济效益的明显增长,在业界中一跃成为领军企业之一。

  真情关爱员工

  “让员工在公司得到最好的发展,感受到家的温暖,让大家乐于工作、乐享生活。”蒋萍是这样说的,也是这样做的。在工作中,除了固有的学习培训,提升员工业务水平、综合能力外,蒋萍每年都会组织员工到张家界、桂林、珠三角等地考察学习,同时还把部分优秀员工送到湖南大学、桂林旅游专科学校等高校进行短期的培训。“真傻,如果员工离开公司,那你的投入不就打了水漂吗?”经常有人对蒋萍这样说。然而她总是不以为然地说,“只要员工的素质提升了,无论走到哪里都是对社会有用的人。”日常生活中,他从不吝惜去改善员工的工作、生活环境,装空调、建浴室,为员工宿舍统一配置床单被罩、棉床垫。每逢节假日和员工生日,蒋萍都亲自为员工发放福利用品和赠送生日蛋糕和鲜花,让员工真切地感受到公司如家的温暖。2012年,蒋萍得知丹霞酒店工程部员工陈湘晨的父亲重病,当时正是酒店旺季,人员十分紧张,蒋萍还是安排让他照顾老人,工资照发。但陈湘晨是个爱岗敬业的员工,坚持要坚守岗位, 不管蒋萍怎么劝说也不管用。最后,蒋萍带上自己的爱人每天奔走于医院,替员工尽孝。今年3月份,餐饮部员工林继明、林国青在工余时间骑车探友不幸出了车祸,她不仅第一时间赶到医院,还主动垫付了医药费。考虑到员工的实际情况,虽然不是在工作时间内受的伤,但她告诉两位员工,好好养伤,钱的问题不要考虑,有她!几个月下来,两名员工虽不能来上班,但几万块钱的工资蒋萍一分没少,用蒋萍的话说:人没事就好,还在乎钱?她的员工都说:“丹霞是我家,我们都爱它!”而这个家的家长就是蒋萍女士。蒋萍那份真心实意地为员工着想的真情感动了每一名员工,也是在向每一位员工践行“开心工作、快乐生活”的诺言。

  热心公益事业

  在诚信经营的同时,蒋萍不忘奉献社会。每次企业招聘员工时,总是将下岗失业人员、残疾人或残疾人家属、特困户等社会上的弱势群体列为优先聘用对象,让他们用自己的劳动获得报酬去编织自己的幸福生活,到目前共累计解决了80多名贫困、下岗失业人员就业,他们的月平均工资达1500元。同时每年春节,蒋萍都走访慰问部分乡镇的困难家庭及老人,为他们送去几百至几千元不等的现金及鸡蛋、花生油等节日慰问品。2012年11月,蒋萍带领崀山红全体员工赴高桥敬老院奉献爱心,举办了小型文娱表演,并捐钱捐物,价值逾万元,让老人真切感受到了社会大家庭的温暖,又切实增强了员工的集体荣誉感和社会责任感。蒋萍每年用于助学、助残、助贫、救灾各类捐资达10多万元。多年来,为提升员工服务水平,她通过光彩事业定向培训员工耗资达30余万元。

  17年来,蒋萍的事业越做越大、越做越好,但她依然坚持以一颗诚信的心来面对客户和员工,无论在经营中遇到什么困难,始终把“诚信”两字放在第一位。“做人要踏踏实实,做事要诚实守信,无论做什么,都要对得起自己的良心。”掷地有声的话语无不彰显了她纯朴、真诚、踏实的品格。

来源:中国崀山网

作者:杨坚 周忠安

编辑:redcloud

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